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RESPONSABLE CONTENTIEUX

  • CDI
  • Temps plein
  • Entre 40K€ et 50K€ brut/an
  • Au moins 5 ans d'expérience
  • Master, Bac+5
  • Responsable Contentieux

Mission

"Conformément à notre engagement en faveur de l’égalité et de la Diversité, cette offre s’adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d’origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant."

L’usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture."

L’association pour l’Accompagnement, le Mieux-être et le Logement des Isolés AMLI, créée en 1965, membre de BATIGERE et de PRESENCE, porte pour le compte des ESH de BATIGERE, l’engagement « Trait Social » en faveur des plus fragiles.

AMLI est également membre du Collectif Présence, un collectif de 8 associations pour l’accompagnement, l’autonomie et l’insertion.

L’association AMLI compte aujourd’hui plus de 370 professionnels diplômés et formés.

« Aller vers les publics les plus fragiles avec bienveillance et professionnalisme et permettre l’accès et le maintien dans le logement, en plus-value sur les territoires » tel est le moteur de l’action d’AMLI.

En Ile-de-France, dans le Grand Est, en Auvergne Rhône-Alpes et Provence Alpes Côte d’Azur, AMLI accompagne plus de 14 000 personnes et représente plus de 4 500 solutions de logement accompagné et 4 050 places d’hébergement. AMLI, accompagne les ménages fragiles dans et vers le logement, dans ses structures mais également les locataires du parc des ESH de BATIGERE pour prévenir et accompagner les situations de fragilité. AMLI participe également aux stratégies logement des territoires en proposant une expertise d’ingénierie sociale et urbaine. AMLI imagine, met en œuvre et porte pour le compte de ses partenaires, de l’Etat et des territoires, des solutions d’hébergement et de logement digne, pérenne et adapté dans une véritable volonté de proposer un accompagnement global ciblé et efficient pour prendre en charge toutes les vulnérabilités.

Pour en savoir plus : http://www.amli.asso.fr

Nous plaçons l’inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Egalité professionnelle » et « Diversité »

Au sein du service Location au siège à Metz, nous recherchons un Responsable Contentieux en CDI.

Vous animez l’activité contentieuse de l’Association, dans un environnement juridique rigoureux, vous êtes garant de l’atteinte des résultats, de l’application stricte des procédures et de la sécurisation des activités.

 

MISSION

Management :

· Animer l’équipe contentieuse et proposer une organisation de travail adaptée et évolutive au regard de la spécificité des structures et de l’organisation territoriale 

· Décliner et être garant de l’atteinte des objectifs fixés 

· Assurer le suivi et la gestion des dossiers contentieux (présents et sortis) au regard d’une répartition restant à définir, entre le Responsable et les Gestionnaires en poste. 

· Produire tous les rapports utiles à la tenue des instances (CA, Comités, CODIR, RMA…) 

· Assurer le traitement et les réponses aux différentes enquêtes 

· Rendre compte mensuellement de l’activité de l’équipe et des résultats des structures 

· Veiller à la maîtrise des coûts des procédures de recouvrement 

· Assurer le suivi des mises en jeu État 

Activités locatives contentieuses

· Mettre en œuvre la notion d’« Aller vers » dans le cadre des procédures contentieuses (visites à domicile et permanences sur site notamment) 

· Garantir le pilotage du recouvrement 

· Proposer des méthodes et des outils permettant de suivre l’activité dont l’évolution des impayés afin de définir des stratégies d’amélioration 

· Assurer le suivi et le traitement des réclamations locatives liées aux situations contentieuses et formaliser des réponses « élaborées » 

· Maîtriser les tâches administratives de la gestion des dossiers contentieux 

Représentation

· Participer aux réunions d’équipe et aux réunions résultats 

· Garantir une coopération efficiente entre les Territoires, l’Action Sociale, les services supports centraux…

· Veiller aux bonnes relations avec les prestataires (avocats, huissiers, notaires) et les partenaires institutionnels (Préfectures, France Domaines, CAF, FSL...) 

· Représenter les structures auprès des instances judiciaires et administratives 

 Des déplacements hebdomadaires sont à prévoir dans le Grand Est et en Ile de France. Ceux-ci s’effectueront en train ou en voiture. Vous devez donc être titulaire du permis B.

Profil

Formation & Expérience :

·         De formation Bac + 4/5 en droit immobilier, gestion immobilière ou équivalent, vous avez une connaissance du logement social et accompagné ainsi qu’une expérience en animation et/ou management d’équipe.

 

Savoir-Faire & Savoir-Être :

·         Maitrise rigoureuse des procédures contentieuses

·         Sens de l’organisation

·         Esprit d’initiative

·         Esprit d’équipe

·         Sens de l’écoute et du dialogue

·         Autonomie

·         Rigueur

·         Discrétion

·         Sens du service et du résultat

·         Capacité à transmettre les savoirs

·         Dynamique

 

Nos principaux avantages :

  • 13ème mois - Prime vacances de 1000 euros brut par an
  • Prime d'intéressement et prime de performance
  • Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur
  • RTT
  • Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible)
  • Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté
  • CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux...)
  • Chèques CESU garde d'enfants
  • Politique forte de mobilité professionnelle interne (prime d’obtention de diplômes)
  • Forfait annuel « mobilités durables » 600 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public)

 

Processus de recrutement :

Pour rejoindre nos équipes, c’est simple et rapide !

Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :

·         Un entretien téléphonique,

·         L’envoi d’un test de personnalité avec restitution systématique lors de l’entretien RH

·         Un entretien avec le manager, le plus souvent sur site pour vous imprégner de l’environnement de travail