Vous avez un sens développé du service client ? Vous aimez travailler en mouvement et en équipe ?
Mission
Conformément à notre engagement en faveur de l’égalité et de la Diversité, cette offre s’adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d’origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant.
L’usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture.
BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements.
Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants.
Nous plaçons l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ».
Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien !
Au sein de la Délégation Territoriale Moselle Sud, nous recherchons notre futur Assistant gestion locative en CDD !Acteur clé au sein de l’agence et interlocuteur privilégié des locataires, vous agissez sur trois principaux domaines : le relationnel, l’administratif et le technique.
Vos principales missions :
- Assurer le traitement administratif des demandes des locataires en appui aux chargés de clientèle
- Gérer le paiement des attachements et le contrôle des bons de travaux
- Rédiger les courriers et assurer le suivi des dossiers
- Relancer les fournisseurs et suivre l’avancement des interventions
- Réaliser des appels sortants (contrôle des prestations, satisfaction client – type PEP’S)
- Contribuer à la qualité de service et à la fiabilité des données
Profil
Formation & Expérience
- De formation professions immobilières ou d'une licence management du logement Social ou juridique ou management d'activité, vous justifiez d'une première expérience en gestion locative.
Savoirs & Savoir-Faire
- Maîtrise des outils informatiques (Bureautique, Internet)
- Connaissance de la réglementation des logements sociaux
Savoir-Être
- Autonomie, rigueur, méthode et organisation.
- Capacité d’analyse et de polyvalence
- Sens du service, réactivité et disponibilité.
Nos principaux avantages :
- 13ème mois - Prime vacances de 1000 euros brut par an
- Prime d'intéressement
- Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté
- CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux...)
- Chèques CESU garde d'enfants
- Politique forte de mobilité professionnelle interne (prime d’obtention de diplômes)
- Forfait annuel « mobilités durables » 600 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public)
Pour rejoindre nos équipes, c’est simple et rapide !
Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :
- Un entretien téléphonique,
- L’envoi d’un test de personnalité avec restitution systématique lors de l’entretien RH
- Un entretien avec le manager, le plus souvent sur site pour vous imprégner de l’environnement de travail