Et si on travaillait ensemble !
Mission
BATIGERE est un bailleur à haute valeur sociale qui promeut l’intégration des populations défavorisées dans un cadre solidaire, locale et écologiquement durable.
Fort de ses 3000 collaborateurs et de plus de 100 000 logements à travers le territoire français, la première mission de BATIGERE est de garantir l'accès aux logements pour tous. BATIGERE génère ainsi, la participation d'une multitude de métiers en rapport avec l'immobilier, la construction, l'accompagnement social, ainsi que ceux des fonctions supports (finance, systèmes d'information, communication, etc.).
Spécialisées dans le logement social, l’accession sociale et l’accompagnement des publics fragiles, les Sociétés du Réseau BATIGERE sont implantées sur le territoire national et permettent à plus de 230 000 personnes de se loger.
Réaliser son alternance chez BATIGERE, c'est découvrir nos métiers mais aussi, se former et se forger une expérience professionnelle polyvalente.
Réaliser son alternance chez BATIGERE, c'est débuter une aventure humaine au sein d'un groupe avec une forte cohésion d'équipe, autour de valeurs essentielles d’inclusion professionnelle et de mixité sociale. BATIGERE est depuis 2011 labellisé "Egalité professionnelle et diversité".
Si vous aussi, vous placez l’humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d’une entreprise responsable et engagée, nous serons heureux de vous accueillir, dans le cadre d'une formation en alternance, chez BATIGERE.
En Direction Territoriale, au sein du pôle Relation Client, vous êtes hiérarchiquement rattaché.e au Responsable Territorial Relation client et accompagnez les chargé.es de clientèle, chargé.es de commercialisation et gestionnaires contentieux dans leurs missions.
Vous :
- suivez, accompagnez, informez vos locataires de leur entrée à leur sortie du logement, en prenant en compte leurs besoins et en apportant des réponses dans un objectif de satisfaction client et de fidélisation
- mettez en œuvre les actions commerciales les plus adaptées à la situation du bien et à la clientèle visée afin de favoriser une relocation rapide des logements vacants
- participez par vos actions à la prévention des contentieux ainsi qu'à leur suivi.
Plusieurs postes en alternance à pourvoir :
- Mantes La Jolie 78
- Paris 75
- Argenteuil 95
- Gentilly 94
Profil
Le profil recherché :
Savoir-être :
Sens du service client, du résultat
Esprit
d’équipe
Qualités relationnelles
Organisation - Aptitude à gérer les priorités
Gout du terrain
Savoir et Savoir-faire :
Capacités
rédactionnelles
Appétence pour l’informatique et les outils digitalisé
Etudes préparées :
BTS / Licence Professions immobilières / commerce
Labellisée égalité et diversité, notre politique recrutement repose avant tout sur la valorisation des compétences, la promotion de la diversité et la lutte contre les discriminations.
Nos avantages :
- 13ème mois - Primes vacances de 900 euros brut par an
- Prime d’intéressement et prime de performance
- Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur
- 8 jours de RTT + 3 jours de repos flottants
- Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté
- CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux... )
- Chèque CESU garde d'enfants
- Politique forte de mobilité professionnelle interne et de formation (prime d’obtention de diplômes)
- Logement attribué au + tôt à la fin de la période d’essai